01 Welche Angaben genügen für den Erstkontakt? +
E-Mail und eine kurze Nachricht zu geplantem Termin, Strecke oder Transport genügen. Weitere Angaben werden nur bei Bedarf angefragt.
02 Ist der Termin mit dem Absenden bestätigt? +
Nein. Termin, Strecke, Voraussetzungen, Rolle und Verfügbarkeit müssen zuerst geprüft und gegebenenfalls schriftlich bestätigt werden.
03 Übernimmt LiefoHeld automatisch Genehmigungen und Streckenplanung? +
Nein. Solche Verantwortlichkeiten dürfen nicht vorausgesetzt werden. Der konkrete Leistungsumfang wird für jede Anfrage ausdrücklich abgegrenzt.
04 Muss ich Genehmigungen oder vertrauliche Dokumente direkt hochladen? +
Nein. Für den Erstkontakt ist kein Upload erforderlich. Relevante Unterlagen können später über einen geeigneten Weg angefragt werden.